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attaニュース

2022.12.01

【お知らせ】名入れ消耗品 年内納品のご注文締切日時について

いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始に伴い、名入れ消耗品の年内納品を行うための注文締切日時についてご案内させていただきます。


【年内納品の注文締切日】
■名入れ紙ナフキン 
4折、6折・・・新規・再注文 12月12日(月)中

■名入れ箸袋
4型8寸・・・新規・再注文 12月11日(日)中
5型8寸、5型6寸、5型ハカマ・・・新規・再注文 12月4日(日)中

■名入れおしぼり・・・新規 12月2日(金)中、再注文 12月6日(火)中

■名入れコースター
リフレコースター・・・新規 12月6日(火)中、再注文 12月8日(木)中
通常コースター・・・年明けの出荷となります。


上記の締切日時までにご注文いただいた場合、年内納品となります。
それ以降の注文は年明けの出荷となります。

再注文は、マイページの注文履歴からご注文いただけます。

ご不明点等ございましたらカスタマーサポートまでお問合せください。
2022.11.30

【お知らせ】お歳暮シーズン(繁忙期)に伴う配送遅延について

お歳暮シーズン(繁忙期)に伴い、配送業者での荷物の取り扱いが増加し、大変混みあっております。
そのためご注文商品の配達に遅れが生じる場合がございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

▶︎ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▶︎佐川急便 荷物問い合わせ
▶︎福山通運 荷物問い合わせ
▶︎西濃運輸 荷物問い合わせ
2022.09.30

【お知らせ】ヤマト運輸:一部地域へのお届け日の目安の変更について

いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸で出荷する商品の一部地域へのお届け日時の変更がございます。

【対象地域】
島根県・広島県・山口県

【到着予定日】
翌日到着→翌々日に変更
※到着時間はいずれも翌々日の午前以降となります。

【変更日】
2022年10月3日(月)出荷分より


詳しくはヘルプのお届け日の目安をご確認ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


» お届け日の目安
2022.09.29

【お知らせ】SPサイト「マイページ」リニューアルに伴う、画面表示の崩れに関して

いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイト【マイページ】のリニューアルを行いました。

■リニューアル日程
2022年9月29日(木)11時頃

■リニューアル箇所
カート・購入手続き

※リニューアル直後は画面の表示に違和感が出る可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。

■Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
■Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ

■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。

今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
2022.09.26

【お知らせ】国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月27日(火)に日本武道館(東京都千代田区)で執り行われる「国葬」に伴い、9月26日(月)~9月28日(水)までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において、交通規制が実施されます。

その影響により、東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

■対象期間
2022年9月26日(月)~9月28日(水)の3日間

■対象地域
東京都千代田区、港区、新宿区、渋谷区
※交通規制の影響により、上記地域以外でも一部遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて(2022年9月26日9:30現在)

▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
「国葬」実施に伴う荷物のお届けへの影響について(2022年9月24日)

▼福山通運ホームページ(お知らせ)
国葬に伴う交通規制の影響について(2022年9月24日現在)

▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
「国葬儀等」に伴う交通規制の影響について(2022年9月24日9:00現在)


▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ

▼佐川急便 荷物問い合わせ

▼福山通運 荷物問い合わせ

▼西濃運輸 荷物問い合わせ


2022.09.20

【お知らせ】台風による荷物のお届け遅延について

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風14号の列島縦断の影響により、鹿児島県の一部離島、宮崎県と埼玉県の一部地域で荷受け停止とさせていただいております。冠水被害が発生した宮崎県の一部地域では集配業務、および直営店受付業務を見合わせております。また、信越および西日本の一部においては「遅延了承」をいただいた上での荷物のお預りとなっております。
なお、これまでの台風11号と12号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心とした荷物のお届けに引き続き大幅な遅延が発生しています。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。


【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
台風の影響による荷物の受付停止とお届け遅延について(2022年9月20日9:30現在)

▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について(2022年9月20日7:00現在)

▼福山通運ホームページ(お知らせ)
台風の影響によるお届け遅延発生について(2022年9月20日現在)

▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
悪天候による集配業務への影響について(2022年9月20日9:00現在)


▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ

▼佐川急便 荷物問い合わせ

▼福山通運 荷物問い合わせ

▼西濃運輸 荷物問い合わせ


2022.09.05

【お知らせ】大雨による荷物のお届け遅延について

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、東北、信越、北陸地方を中心に広い範囲で発生している大雨の影響およびJR貨物列車遅延の影響により、一部の荷物のお届けに半日から一日程度の遅れが生じております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。


【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大雨による荷物のお届け遅延について(8月5日8:00時点)

▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について(2022年8月4日14時現在)

▼福山通運ホームページ(お知らせ)
大雨の影響に伴う配送の遅延について(2022年08月04日現在)

▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
悪天候による集配業務への影響について(8月04日14:00現在)


▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ

▼佐川急便 荷物問い合わせ

▼福山通運 荷物問い合わせ

▼西濃運輸 荷物問い合わせ


2022.08.03

【お知らせ】ヤマト運輸:一部地域における荷物のお届けの遅れなどについて

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸における航空貨物便の減便等の影響により、荷物のお届けに下記の通り影響が発生しております。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※地域の詳細はこちら(ヤマト運輸HP)

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域

・ご発送地域:沖縄県
・お届け地域:北海道、九州地域(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
※九州地域についてはクール宅急便(冷蔵・冷凍)のみ遅れが生じています

■宅急便タイムサービスの荷受けを停止する地域

北海道、青森県 全域(ただし、八戸市を除く)、秋田県 全域、宮城県 全域、山形県 全域、福島県 全域、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 全域、茨城県(つくばみらい市・取手市・古河市・常総市・守谷市・坂東市・境町・五霞町)、新潟県 全域、長野県 全域、富山県 全域、富山県 全域、福井県 全域、静岡県 全域(ただし、浜松市・磐田市・袋井市・湖西市・周智郡森町・島田市・掛川市・御前崎市・菊川市・牧之原市・榛原郡吉田町・榛原郡川根本町を除く)、静岡県(浜松市・磐田市・袋井市・湖西市・周智郡森町・島田市・掛川市・御前崎市・菊川市・牧之原市・榛原郡吉田町・榛原郡川根本町)、愛知県・岐阜県・三重県 全域、大阪府・京都府・兵庫県・奈良県 全域、滋賀県 全域、和歌山県 全域、岡山県・鳥取県 全域、島根県(隠岐郡・松江市・安来市)、広島県(安芸高田市・尾道市・庄原市・神石郡・世羅郡・竹原市・豊田郡・福山市・府中市・三原市・三次市)、島根県全域(ただし、隠岐郡・松江市・安来市を除く)、広島県(安芸郡・江田島市・大竹市・呉市・廿日市市・東広島市・広島市・山県郡)、山口県 全域、香川県・徳島県 全域
愛媛県(新居浜市・四国中央市)、愛媛県 全域(ただし、新居浜市・四国中央市を除く)、高知県 全域、福岡県 全域(ただし、北九州市・直方市・飯塚市・田川市・行橋市・豊前市・中間市・宗像市・古賀市・福津市・宮若市・嘉麻市・遠賀郡・鞍手郡・田川郡・京都郡・嘉穂郡・築上郡を除く)、福岡県(北九州市・直方市・飯塚市・田川市・行橋市・豊前市・中間市・宗像市・古賀市・福津市・宮若市・嘉麻市・遠賀郡・鞍手郡・田川郡・京都郡・嘉穂郡・築上郡)、佐賀県 全域、長崎県 全域、熊本県 全域、大分県 全域、宮崎県 全域、鹿児島県 全域


【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
一部地域における荷物のお届けの遅れなどについて(2021年11月2日18:00更新)

▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ




2022.08.03

【お知らせ】紙コップ、プラスチックカップ、テイクアウト容器、消耗品の一部価格改定について

いつもattaをご利用いただきありがとうございます。

昨今の原材料費及び光熱費の高騰に加え、梱包材をはじめとした副資材の調達コストも上昇しており、
苦しい状況下に置かれております。
弊社といたしましてもあらゆるコストダウンに取り組んでおりますが、
企業努力だけでは現在の価格維持が極めて困難な状況となってまいりました。
パートナー企業様ならびに従業員に過度な負担を避け、サービスの維持継続を行うためにも、
大変心苦しいですが価格改定の実施をお願い申し上げます。

お客様にご負担をおかけしてしまいますこと、誠に申し訳ございません。
これまで以上に良い製品とサービスの提供に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜り、引き続きのご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。

【改定時期】
2022年9月1日ご注文分より 
※名入れプラスチックカップ類のみ2022年8月16日ご注文分より 

【対象カテゴリ】
・名入れプラスチックカップ類
・名入れ紙コップ類
・プラスチックカップ類
・紙コップ類
・テイクアウト容器類
・消耗品類
2022.07.27

【お知らせ】お盆期間中の出荷について

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のお盆期間中は出荷業務を休業させていただきます。

出荷休業期間
2022年8月11日(木)から2022年8月17日(水)

※各メーカーのお盆前及びお盆明けの受注締切日が異なりますので、
商品によっては、上記日程にそえない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。

※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は、8月4日(木)午前10時以降のご注文分は
8月16日(火)以降の出荷となる可能性がございます。
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。

※8月12日(金)及び、8月15日(月)~8月17日(水)は、
在庫商品など一部商品に限り、出荷は可能です。
(午前中の受注に限ります。)
お急ぎの場合はお問い合わせ下さいませ。

※お盆期間中も、サイトでの受注は承っております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。




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