attaニュース
2023.02.10
【お知らせ】南岸低気圧通過にともなう大雪の影響によるお荷物のお届けについて
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月10日（金）から11日（土）にかけて、南岸低気圧の通過にともない、関東平野部を含む関東甲信越、東北地域など東日本の広い範囲で積雪の予報となっています。
そのため、大雪の影響による幹線道路、一般道路の通行止め、道路規制や渋滞、除雪状況など様々な状況により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
また、安全確保の観点から、お荷物のお預かりの停止や弊社営業所の窓口受付業務を見合わせる場合もございます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
南岸低気圧通過にともなう大雪の影響によるお荷物のお届けについて（2月10日 13:00更新）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良による配送遅延について（2023年2月10日13時現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
2月10日（金）から11日（土）にかけて、南岸低気圧の通過にともない、関東平野部を含む関東甲信越、東北地域など東日本の広い範囲で積雪の予報となっています。
そのため、大雪の影響による幹線道路、一般道路の通行止め、道路規制や渋滞、除雪状況など様々な状況により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
また、安全確保の観点から、お荷物のお預かりの停止や弊社営業所の窓口受付業務を見合わせる場合もございます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
南岸低気圧通過にともなう大雪の影響によるお荷物のお届けについて（2月10日 13:00更新）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良による配送遅延について（2023年2月10日13時現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
2023.01.24
【お知らせ】非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届けについて
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月24日（火）から1月26日（木）にかけて、
非常に強い寒気が北海道から九州に流れ込む予報のため、
暴風雪の影響などにより、航空や船舶の輸送への影響、
道路規制などの状況により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
また、安全確保の観点から、お荷物のお預かりの停止や営業所の窓口受付時間の短縮、業務を見合わせる場合がございます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について（1月24日 9：00更新）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良による配送遅延について（2023年1月24日9時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
寒波・積雪の影響によるお届け遅延の発生について（1月25日 9：00）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（1月24日 9：00）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
1月24日（火）から1月26日（木）にかけて、
非常に強い寒気が北海道から九州に流れ込む予報のため、
暴風雪の影響などにより、航空や船舶の輸送への影響、
道路規制などの状況により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
また、安全確保の観点から、お荷物のお預かりの停止や営業所の窓口受付時間の短縮、業務を見合わせる場合がございます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について（1月24日 9：00更新）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良による配送遅延について（2023年1月24日9時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
寒波・積雪の影響によるお届け遅延の発生について（1月25日 9：00）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（1月24日 9：00）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
2022.12.19
【お知らせ】大雪による荷物のお届け遅延について
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
北日本、および日本海側を中心とした広い地域での大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航、遅延などの影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
■現在、特に遅れが生じている荷物
・全国から北海道あての荷物
・全国から新潟県あての荷物、および新潟県から全国あての荷物
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
北日本、日本海側を中心とした大雪にともなう一部荷物のお届け遅延の可能性について（2022年12月19日13時現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良による配送遅延について（2022年12月19日14時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
積雪の影響による遅延発生について（2022年12月19日14時現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2022年12月19日14時現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
北日本、および日本海側を中心とした広い地域での大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航、遅延などの影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
■現在、特に遅れが生じている荷物
・全国から北海道あての荷物
・全国から新潟県あての荷物、および新潟県から全国あての荷物
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
北日本、日本海側を中心とした大雪にともなう一部荷物のお届け遅延の可能性について（2022年12月19日13時現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良による配送遅延について（2022年12月19日14時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
積雪の影響による遅延発生について（2022年12月19日14時現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2022年12月19日14時現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
2022.12.13
【お知らせ】年末年始の営業について
いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
attaでは誠に勝手ながら、下記の年末年始期間、業務を休業させていただきます。
2022年12月28日（水）17時〜2023年1月4日（水）午前9時まで
また、年内の最終出荷日は12月28日（水）ですが、
各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、
商品によっては年明けの出荷となる可能性もございますので、予めご了承ください。
※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は年内受注締切日が、
2022年12月23日（金）午前10時となりますのでご注意くださいませ。
※上記以降にご注文をいただきました消耗品類は、基本的にすべて年明けの出荷となります。
（各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、上記日程に添えない消耗品類もございます。）
年始は2023年1月4日（水）午前9時よりお電話での受付を開始いたします。
年始初出荷日は2023年1月6日（金）からとなります。
（一部在庫商品は1月5日より出荷いたします。）
また、出荷が混み合う際は順次の出荷となりますので予めご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※年末年始もサイトでの受注は承っております。
» 詳しくはこちら
attaでは誠に勝手ながら、下記の年末年始期間、業務を休業させていただきます。
2022年12月28日（水）17時〜2023年1月4日（水）午前9時まで
また、年内の最終出荷日は12月28日（水）ですが、
各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、
商品によっては年明けの出荷となる可能性もございますので、予めご了承ください。
※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は年内受注締切日が、
2022年12月23日（金）午前10時となりますのでご注意くださいませ。
※上記以降にご注文をいただきました消耗品類は、基本的にすべて年明けの出荷となります。
（各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、上記日程に添えない消耗品類もございます。）
年始は2023年1月4日（水）午前9時よりお電話での受付を開始いたします。
年始初出荷日は2023年1月6日（金）からとなります。
（一部在庫商品は1月5日より出荷いたします。）
また、出荷が混み合う際は順次の出荷となりますので予めご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※年末年始もサイトでの受注は承っております。
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2022.12.01
【お知らせ】名入れ消耗品 年内納品のご注文締切日時について
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始に伴い、名入れ消耗品の年内納品を行うための注文締切日時についてご案内させていただきます。
【年内納品の注文締切日】
■名入れ紙ナフキン
4折、6折・・・新規・再注文 12月12日(月)中
■名入れ箸袋
4型8寸・・・新規・再注文 12月11日(日)中
5型8寸、5型6寸、5型ハカマ・・・新規・再注文 12月4日(日)中
■名入れおしぼり・・・新規 12月2日（金）中、再注文 12月6日（火）中
■名入れコースター
リフレコースター・・・新規 12月6日(火)中、再注文 12月8日（木）中
通常コースター・・・年明けの出荷となります。
上記の締切日時までにご注文いただいた場合、年内納品となります。
それ以降の注文は年明けの出荷となります。
再注文は、マイページの注文履歴からご注文いただけます。
ご不明点等ございましたらカスタマーサポートまでお問合せください。
年末年始に伴い、名入れ消耗品の年内納品を行うための注文締切日時についてご案内させていただきます。
【年内納品の注文締切日】
■名入れ紙ナフキン
4折、6折・・・新規・再注文 12月12日(月)中
■名入れ箸袋
4型8寸・・・新規・再注文 12月11日(日)中
5型8寸、5型6寸、5型ハカマ・・・新規・再注文 12月4日(日)中
■名入れおしぼり・・・新規 12月2日（金）中、再注文 12月6日（火）中
■名入れコースター
リフレコースター・・・新規 12月6日(火)中、再注文 12月8日（木）中
通常コースター・・・年明けの出荷となります。
上記の締切日時までにご注文いただいた場合、年内納品となります。
それ以降の注文は年明けの出荷となります。
再注文は、マイページの注文履歴からご注文いただけます。
ご不明点等ございましたらカスタマーサポートまでお問合せください。
2022.11.30
【お知らせ】お歳暮シーズン（繁忙期）に伴う配送遅延について
お歳暮シーズン（繁忙期）に伴い、配送業者での荷物の取り扱いが増加し、大変混みあっております。
そのためご注文商品の配達に遅れが生じる場合がございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
▶︎ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▶︎佐川急便 荷物問い合わせ
▶︎福山通運 荷物問い合わせ
▶︎西濃運輸 荷物問い合わせ
そのためご注文商品の配達に遅れが生じる場合がございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
▶︎ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▶︎佐川急便 荷物問い合わせ
▶︎福山通運 荷物問い合わせ
▶︎西濃運輸 荷物問い合わせ
2022.09.30
【お知らせ】ヤマト運輸：一部地域へのお届け日の目安の変更について
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸で出荷する商品の一部地域へのお届け日時の変更がございます。
【対象地域】
島根県・広島県・山口県
【到着予定日】
翌日到着→翌々日に変更
※到着時間はいずれも翌々日の午前以降となります。
【変更日】
2022年10月3日（月）出荷分より
詳しくはヘルプのお届け日の目安をご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
» お届け日の目安
ヤマト運輸で出荷する商品の一部地域へのお届け日時の変更がございます。
【対象地域】
島根県・広島県・山口県
【到着予定日】
翌日到着→翌々日に変更
※到着時間はいずれも翌々日の午前以降となります。
【変更日】
2022年10月3日（月）出荷分より
詳しくはヘルプのお届け日の目安をご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
» お届け日の目安
2022.09.29
【お知らせ】SPサイト「マイページ」リニューアルに伴う、画面表示の崩れに関して
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイト【マイページ】のリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2022年9月29日（木）11時頃
■リニューアル箇所
カート・購入手続き
※リニューアル直後は画面の表示に違和感が出る可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
■Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
■Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
■リニューアル日程
2022年9月29日（木）11時頃
■リニューアル箇所
カート・購入手続き
※リニューアル直後は画面の表示に違和感が出る可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
■Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
■Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
2022.09.26
【お知らせ】国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月27日（火）に日本武道館（東京都千代田区）で執り行われる「国葬」に伴い、9月26日（月）～9月28日（水）までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において、交通規制が実施されます。
その影響により、東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
■対象期間
2022年9月26日（月）～9月28日（水）の3日間
■対象地域
東京都千代田区、港区、新宿区、渋谷区
※交通規制の影響により、上記地域以外でも一部遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて（2022年9月26日9:30現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
「国葬」実施に伴う荷物のお届けへの影響について（2022年9月24日）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
国葬に伴う交通規制の影響について（2022年9月24日現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
「国葬儀等」に伴う交通規制の影響について（2022年9月24日9:00現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
9月27日（火）に日本武道館（東京都千代田区）で執り行われる「国葬」に伴い、9月26日（月）～9月28日（水）までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において、交通規制が実施されます。
その影響により、東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
■対象期間
2022年9月26日（月）～9月28日（水）の3日間
■対象地域
東京都千代田区、港区、新宿区、渋谷区
※交通規制の影響により、上記地域以外でも一部遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて（2022年9月26日9:30現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
「国葬」実施に伴う荷物のお届けへの影響について（2022年9月24日）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
国葬に伴う交通規制の影響について（2022年9月24日現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
「国葬儀等」に伴う交通規制の影響について（2022年9月24日9:00現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
2022.09.20
【お知らせ】台風による荷物のお届け遅延について
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風14号の列島縦断の影響により、鹿児島県の一部離島、宮崎県と埼玉県の一部地域で荷受け停止とさせていただいております。冠水被害が発生した宮崎県の一部地域では集配業務、および直営店受付業務を見合わせております。また、信越および西日本の一部においては「遅延了承」をいただいた上での荷物のお預りとなっております。
なお、これまでの台風11号と12号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心とした荷物のお届けに引き続き大幅な遅延が発生しています。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
台風の影響による荷物の受付停止とお届け遅延について（2022年9月20日9:30現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について（2022年9月20日7:00現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
台風の影響によるお届け遅延発生について（2022年9月20日現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2022年9月20日9:00現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
台風14号の列島縦断の影響により、鹿児島県の一部離島、宮崎県と埼玉県の一部地域で荷受け停止とさせていただいております。冠水被害が発生した宮崎県の一部地域では集配業務、および直営店受付業務を見合わせております。また、信越および西日本の一部においては「遅延了承」をいただいた上での荷物のお預りとなっております。
なお、これまでの台風11号と12号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心とした荷物のお届けに引き続き大幅な遅延が発生しています。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
台風の影響による荷物の受付停止とお届け遅延について（2022年9月20日9:30現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について（2022年9月20日7:00現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
台風の影響によるお届け遅延発生について（2022年9月20日現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2022年9月20日9:00現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
