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attaニュース

2018.07.11
いつも当サイトをご利用頂きありがとうございます。
現在、西日本を中心とした大雨の影響で、各運送会社で荷受けの停止と集荷不能、ならびに商品お届けの遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

九州方面の出荷遅延について(平成30年7月11日時点)

現在、九州方面向け荷物につきまして、全国からの輸送が著しく滞っております。
当面の間、九州全域(沖縄・離島を含む)の大幅な配送遅延が見込まれます。

配送停止区域について(平成30年7月11日時点)

岡山県 倉敷市 真備町
総社市 久代、下原、新本、富原、八代、山田
高梁市 全域
広島県 広島市 安佐北区(可部町綾ケ谷・可部町桐原・大林町・口田南・白木町・狩留家)、安芸区(矢野東・矢野西・矢野南・矢野新町・寺屋敷・畑賀・中野・中野東・瀬野・阿戸)、東区(馬木・福田)
江田島市 全域
尾道市 原田町、御調町
呉市 全域
東広島市 全域
府中市 阿字町、小国町、河佐町、木野山町、久佐町、河面町、斗升町、諸毛町
三原市 本郷町船木
安芸郡 熊野町、海田町(畝・石原・上市・国信・砂走・成本・東・三迫・稲葉・寺泊・中店)、坂町(小屋浦・水尻・坂西・坂東・鯛尾・坂横浜)
山口県 下関市 豊田町(地吉・今出・大河内)
下松市 笠戸島
周南市 金峰、須万


詳しくは、各配送業者様へご確認いただきますようお願いいたします。

▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
豪雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について(7月11日10:00現在)

▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
大雨の影響による集配状況と九州向け荷受けの一時中止について(7月11日9時現在)

▼福山通運ホームページ(お知らせ)
平成30年7月豪雨による配送の影響について

▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
大雨の影響による配達遅延・見合せについて


▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no

▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do





2018.07.09
いつも当サイトをご利用頂きありがとうございます。
現在、西日本を中心とした大雨の影響で、各運送会社で集荷不能、ならびに商品お届けの遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、各配送業者様へご確認いただきますようお願いいたします。

▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
西日本を中心とした大雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について(7月8日15:00現在)

▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
大雨による集荷・配達への影響について(7月9日8時現在)

▼福山通運ホームページ(お知らせ)
豪雨による配送の影響について

▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
大雨の影響による配達遅延・見合せについて


▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no

▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do





2018.06.18
いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。
6月18日朝に発生した大阪府を中心とした地震の影響により、大阪方面の宅配便に遅延が発生する可能性があります。
弊社からの出荷も遅延する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
配送会社各社の詳細は下記のサイトにてご確認ください。

▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物の集配への影響について

▼福山通運ホームページ(お知らせ)
大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物の配送遅延について


▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no

▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do





2018.05.29
(2018年5月19日15:00更新)

先ほど弊社サービスにおきまして、クレジットカード決済でのエラー障害が発生しておりましたが 15:00に解消されました。
現在、クレジットカードによるご決済手続きは問題なく行えるようになっております。
障害が発生していた時間帯にご注文いただきました皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご決済につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願い申しあげます。

attaカスタマーサポートチーム
0120-714-724

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2018.05.29
この度は、飲食店向け通販サイトattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在(2018年5月29日13時時点)クレジットカードによる決済画面でエラーになってしまい、決済が完了しない不具合が起こっております。
ただいま早期復旧に向け努めておりますので、復旧されましたらお知らせにて改めて告知いたします。
皆さまにはご不便をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
なお、お急ぎの場合は、大変お手数をお掛け致しますが、attaカスタマーサポートまでお問い合せ下さいませ。

attaカスタマーサポートチーム
0120-714-724


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