attaニュース
2021.07.09
【お知らせ】大雨の影響による商品のお届け遅延について
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
広範囲な大雨の発生にともない、被害を受けた地域の皆様におかれましては、
心よりお見舞い申し上げます。
現在、運送各社より配達の遅延が発表されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大雨の影響によるお荷物のお届けについて(7月9日10:00更新)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
令和2年7月豪雨の影響について(2021年5月26日 8時現在)
▼福山通運ホームページ(お知らせ)
大雨の影響に伴う配送の遅延について(2021年07月09日)
▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
大雨による集配業務への影響について(7月9日 9:00)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do
広範囲な大雨の発生にともない、被害を受けた地域の皆様におかれましては、
心よりお見舞い申し上げます。
現在、運送各社より配達の遅延が発表されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大雨の影響によるお荷物のお届けについて(7月9日10:00更新)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
令和2年7月豪雨の影響について(2021年5月26日 8時現在)
▼福山通運ホームページ(お知らせ)
大雨の影響に伴う配送の遅延について(2021年07月09日)
▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
大雨による集配業務への影響について(7月9日 9:00)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do
2021.05.28
【お知らせ】atta shop ご相談窓口移転のご案内
いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度attaでは2021年6月30日(水)を持ちまして現在の実店舗から相談窓口を移転することとなりました。
2021年7月1日(木)より運営会社である株式会社帆風のVanfu飯田橋店にてご相談窓口を設置させていただきます。
今後は事前にご予約いただき、ご相談内容を確認のうえattaスタッフがご提案させていただきます。
事前にご連絡が必要となりますが、これまで通り商品のお引き取りやサンプルの確認など変わらずにご利用いただけます。
ご予約方法
お電話にて事前にご相談内容をご連絡ください。
ご予約日時が決まりましたら、attaスタッフがご来店をお待ちしております。
※ご注意点
Vanfu 飯田橋店には、メニューブックや消耗品類のサンプルは置いておりません。
恐れ入りますがご来店の前にご連絡をお願いいたします。
連絡先
お電話:0120-714-724 ※これまで通りサイトのフリーダイヤルになります。
メール:cs@atta-v.com
営業時間
月~金曜日 10:00~19:00
土・日・祝日 お休み
所在地
Vanfu 飯田橋店
東京都新宿区下宮比町2-29 飯田橋NKビル1階
https://www.vanfu.co.jp/vf/vms/map/iidabasi.html
お客様へはご不便をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
これまでatta shopに足を運んでいただき誠にありがとうございました。
店舗の形態は変更いたしますが今後とも変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度attaでは2021年6月30日(水)を持ちまして現在の実店舗から相談窓口を移転することとなりました。
2021年7月1日(木)より運営会社である株式会社帆風のVanfu飯田橋店にてご相談窓口を設置させていただきます。
今後は事前にご予約いただき、ご相談内容を確認のうえattaスタッフがご提案させていただきます。
事前にご連絡が必要となりますが、これまで通り商品のお引き取りやサンプルの確認など変わらずにご利用いただけます。
ご予約方法
お電話にて事前にご相談内容をご連絡ください。
ご予約日時が決まりましたら、attaスタッフがご来店をお待ちしております。
※ご注意点
Vanfu 飯田橋店には、メニューブックや消耗品類のサンプルは置いておりません。
恐れ入りますがご来店の前にご連絡をお願いいたします。
連絡先
お電話:0120-714-724 ※これまで通りサイトのフリーダイヤルになります。
メール:cs@atta-v.com
営業時間
月~金曜日 10:00~19:00
土・日・祝日 お休み
所在地
Vanfu 飯田橋店
東京都新宿区下宮比町2-29 飯田橋NKビル1階
https://www.vanfu.co.jp/vf/vms/map/iidabasi.html
お客様へはご不便をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
これまでatta shopに足を運んでいただき誠にありがとうございました。
店舗の形態は変更いたしますが今後とも変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2021.04.28
【お知らせ】店舗の営業時間短縮及び臨時休業について
いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
東京都の緊急事態宣言発令に伴い、店舗の営業時間短縮及び臨時休業をさせていただきます。
店舗お引き取りをお選びの際には、ご不便をおかけいたしますがご確認をお願いいたします。
対象期間
2021年5月1日(土) ~ 緊急事態宣言が解除されるまで
atta shop
平日 営業時間 10:00~19:00 (土日祝 休業)
休業日 5/1(土)~5/5(水)
Vanfu 飯田橋店
平 日 営業時間 8:30 ~ 20:00 ※5/3~5/5は休業
土 営業時間 9:00 ~ 18:00
日 祝 臨時休業 5/3(月)~5/5(水)休業
※4/29(木)は営業いたします。
臨時休業店舗
Vanfu 青山店
Vanfu 恵比寿店
Vanfu 神保町店
Vanfu 竹橋店
Vanfu 淀屋橋店
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
東京都の緊急事態宣言発令に伴い、店舗の営業時間短縮及び臨時休業をさせていただきます。
店舗お引き取りをお選びの際には、ご不便をおかけいたしますがご確認をお願いいたします。
対象期間
2021年5月1日(土) ~ 緊急事態宣言が解除されるまで
atta shop
平日 営業時間 10:00~19:00 (土日祝 休業)
休業日 5/1(土)~5/5(水)
Vanfu 飯田橋店
平 日 営業時間 8:30 ~ 20:00 ※5/3~5/5は休業
土 営業時間 9:00 ~ 18:00
日 祝 臨時休業 5/3(月)~5/5(水)休業
※4/29(木)は営業いたします。
臨時休業店舗
Vanfu 青山店
Vanfu 恵比寿店
Vanfu 神保町店
Vanfu 竹橋店
Vanfu 淀屋橋店
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021.04.14
【お知らせ】Webサイトメンテナンスのお知らせ
4/15(木)0:00 〜 0:30まで間、サーバメンテナスのため、ご注文のみ停止させていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
2021.01.08
【お知らせ】大雪の影響による商品のお届け遅延について
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雪や時化(しけ)の影響により、運送各社より配達の遅延が発表されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大雪や荒天にともなうお届け遅延について(2021年01月08日)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
天候不良による配送の遅延について(2021年01月07日)
▼福山通運ホームページ(お知らせ)
悪天候に伴う配送の遅延について(2021年01月08日)
▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
大雪の影響による配達遅延について(2021年01月08日)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do
大雪や時化(しけ)の影響により、運送各社より配達の遅延が発表されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大雪や荒天にともなうお届け遅延について(2021年01月08日)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
天候不良による配送の遅延について(2021年01月07日)
▼福山通運ホームページ(お知らせ)
悪天候に伴う配送の遅延について(2021年01月08日)
▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
大雪の影響による配達遅延について(2021年01月08日)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do
2021.01.01
【お知らせ】attaスマホサイトサイトリニューアルについて
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2021年12月24日(金) 11時頃
※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
Safariの場合:「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合:Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2021年12月24日(金) 11時頃
※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
Safariの場合:「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合:Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2020.12.10
【お知らせ】年末年始の営業について
attaでは誠に勝手ながら、下記の年末年始期間、業務を休業させていただきます。
2020年12月29日(火)正午12時から2021年1月4日(月)午前10時まで
また、年内の最終出荷日は12月28日(月)ですが。
各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、
商品によっては年明けの出荷となる可能性もございますので、予めご了承ください。
※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は年内受注締切日が、2020年12月23日(水)午前10時となりますのでご注意くださいませ。
上記以降にご注文をいただきました消耗品類はすべて年明けの出荷となります。
(上記日程に添えない消耗品類もございます。)
年始は2021年1月4日(月)午前10時よりお電話での受付を開始いたしますが、
年始初出荷日は2021年1月6日(水)からとなります。
また、出荷が混み合う際は順次の出荷となりますので予めご了承ください。
» 詳しくはこちら
2020年12月29日(火)正午12時から2021年1月4日(月)午前10時まで
また、年内の最終出荷日は12月28日(月)ですが。
各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、
商品によっては年明けの出荷となる可能性もございますので、予めご了承ください。
※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は年内受注締切日が、2020年12月23日(水)午前10時となりますのでご注意くださいませ。
上記以降にご注文をいただきました消耗品類はすべて年明けの出荷となります。
(上記日程に添えない消耗品類もございます。)
年始は2021年1月4日(月)午前10時よりお電話での受付を開始いたしますが、
年始初出荷日は2021年1月6日(水)からとなります。
また、出荷が混み合う際は順次の出荷となりますので予めご了承ください。
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2020.08.03
【お知らせ】お盆期間中の出荷について
いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のお盆期間中は出荷業務を休業させていただきます。
出荷休業期間
2020年8月8日(土)から2020年8月16日(日)
各メーカーのお盆前最終受注締切日が異なりますので、
商品によっては8月17日(月)以降の出荷となる可能性もございますので、予め御了承下さい。
※8月11日(火)~8月14日(金)は、
在庫商品など一部商品に限り、出荷は可能です。
(午前中の受注に限ります。)
お急ぎの場合はお問い合わせ下さいませ。
※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は、8月4日(火)以降の御注文分は
8月17日(月)以降の出荷となる可能性がございます。
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。
※連休期間中も、サイトでの受注は承っております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
» 詳しくはこちら
誠に勝手ながら、下記のお盆期間中は出荷業務を休業させていただきます。
出荷休業期間
2020年8月8日(土)から2020年8月16日(日)
各メーカーのお盆前最終受注締切日が異なりますので、
商品によっては8月17日(月)以降の出荷となる可能性もございますので、予め御了承下さい。
※8月11日(火)~8月14日(金)は、
在庫商品など一部商品に限り、出荷は可能です。
(午前中の受注に限ります。)
お急ぎの場合はお問い合わせ下さいませ。
※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は、8月4日(火)以降の御注文分は
8月17日(月)以降の出荷となる可能性がございます。
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。
※連休期間中も、サイトでの受注は承っております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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2020.07.07
【お知らせ】大雨の影響による商品のお届け遅延について
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月4日(土)から発生しております大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により
被害を受けた地域の皆様におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
現在、運送各社より配達の遅延が発表されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大雨の影響によるお荷物のお届けについて(7月8日9:00更新)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
大雨の影響について(2020.07.08 9時現在)
▼福山通運ホームページ(お知らせ)
九州地方大雨における配達の影響について(7月8日 9時現在)
▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
九州地方の大雨の影響について (7月8日 10:00更新)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do
7月4日(土)から発生しております大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により
被害を受けた地域の皆様におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
現在、運送各社より配達の遅延が発表されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
大雨の影響によるお荷物のお届けについて(7月8日9:00更新)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
大雨の影響について(2020.07.08 9時現在)
▼福山通運ホームページ(お知らせ)
九州地方大雨における配達の影響について(7月8日 9時現在)
▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
九州地方の大雨の影響について (7月8日 10:00更新)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
▼佐川急便 荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▼福山通運 荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do
2020.06.26
【お知らせ】6月30日(火)キャッシュレス・消費者還元事業終了について
2020年6月30日(火)をもちまして、キャッシュレス・消費者還元事業が終了になります。当サイトの還元対象取引は以下の通りです。
①ご注文の期限
2020年6月30日(火)23時59分までにクレジットカード決済が正常に完了したご注文
②ご納品の期限
①のご注文の中で、2020年9月25日(金)までに出荷が完了し、当社からクレジットカード会社様へご請求が完了していること
以上①②の条件を満たしているご注文が還元の対象となります。
エラー等で処理が未完了のお取引は対象外となりますのでご注意ください。
ご不明な点がございましたら、attaお客様サポートまでお問い合わせください。
①ご注文の期限
2020年6月30日(火)23時59分までにクレジットカード決済が正常に完了したご注文
②ご納品の期限
①のご注文の中で、2020年9月25日(金)までに出荷が完了し、当社からクレジットカード会社様へご請求が完了していること
以上①②の条件を満たしているご注文が還元の対象となります。
エラー等で処理が未完了のお取引は対象外となりますのでご注意ください。
ご不明な点がございましたら、attaお客様サポートまでお問い合わせください。