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atta相談窓口のご案内

備品や販促物、サンプル品の確認やメニュー作成など、直接attaスタッフにご相談いただけます!

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直接attaスタッフにご相談いただけます!

運営会社のVanfu 飯田橋店にて直接ご相談いただける窓口を設置しています。
事前にご相談内容をご連絡いただき、attaスタッフがご提案させていただきます。

atta NEWS

  • 2024.07.25
    お盆期間中の出荷について
    いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、下記のお盆期間中は出荷業務を休業させていただきます。


    出荷休業期間
    2024年8月10日(土)から2024年8月18日(日)
    ※8月13日(火)~8月16日(金)は一部在庫商品に限り出荷いたします。


    連休前の最終出荷日は8月9日(金)ですが、
    各メーカーの連休前最終受注締切日が異なります。
    商品によっては連休明けの出荷となる可能性もございますので、
    予め御了承ください。


    ※紙コップ・プラカップなどの消耗品類全般は、
    8月2日(金)午前10時以降のご注文分は
    8月19日(月)以降の出荷となる可能性がございます。
    お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。
    また、消耗品類各メーカーの連休前最終受注締切日が異なるため、
    上記日程に添えない場合もございますので予めご了承ください。

    ※名入れなどを伴う消耗品類全般は、
    現在受注制限がかかっておりますので、お盆明けからの生産開始となります。
    予め御了承ください。

    ※8月10日(土)から8月18日(日)までは、
    ネームプレート、可食アイテムなどの制作および生産は休業させていただきます。
    また、8月9日(金)以降のご注文に関しましては、
    8月19日(月)以降、順次、制作および生産を行いますので予めご了承ください。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
    ※お盆期間中も、サイトでの受注は承っております。
  • 2024.06.07
    バイオペットコップ製品 出荷遅延について
    いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    下記の商品に関しまして、
    出荷元倉庫のシステムトラブルのため、
    出荷に遅延が生じております。

    HF78-9
    HF78-10
    HF89-14
    HF92-9
    HF92-12
    HF98-12/14
    HF98-16
    HF98-18
    HF98-20
    HF98-24
    および、上記の専用フタ

    現段階でのシステムトラブル解消の目途が不明のため、
    納期の御確約が出来ない状況でございます。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


  • 2024.04.10
    ゴールデンウィーク期間中の出荷について
    いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
    attaでは誠に勝手ながら、下記の連休期間、出荷業務を休業させていただきます。

    配送休業期間
    2024年4月27日(日)から2024年5月6日(月)
    ※4月30日(火)・5月1日(水)・5月2日(木)は一部在庫商品に限り出荷いたします。

    連休前の最終出荷日は4月26日(金)ですが、
    各メーカーの連休前最終受注締切日が異なります。
    商品によっては連休明けの出荷となる可能性もございますので、
    予め御了承ください。

    ※紙コップ・プラカップなどの消耗品類に関しまして、
    大型連休前のお届け分の受注締切日は4月17日(水)午前10時となりますのでご注意ください。

    ※上記以降にご注文をいただきました消耗品類は、基本的にすべて大型連休明けのお届けとなります。
    (各メーカーの受注締切日が異なりますので、上記日程に添えない消耗品類もございます。)
    お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。

    ※名入れ消耗品に関しましてはすべて大型連休明け以降の出荷となります。


    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
    ※連休期間中も、サイトでの受注は承っております。
  • 2024.02.06
    出荷および配送の遅延について
    いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2024年2月5日の大雪の影響により、現在、全てのメーカー様からの商品入荷に
    遅延が生じております。またすでに出荷済みのお荷物に関しましても遅延が生じております。

    商品の出荷および、お届けまで通常よりもお時間をいただいておりますので
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

    出荷後のお荷物に関しましては、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
    なお、運送会社において荷受け制限等が発生しているため、
    お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。

    ▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ

    ▼佐川急便 荷物問い合わせ

    ▼福山通運 荷物問い合わせ

    ▼西濃運輸 荷物問い合わせ
  • 2024.02.05
    関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて
    いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    大雪の影響のため、2024年2月5日(月)より、各運送会社様による荷受け・商品配送の停止が発生しております。
    天候の状況により、復旧次第、商品の配送を行わせていただきます。
    また新しいご注文に関しましては、現在通常通り承っておりますが、更なる遅れが生じる可能性がございます。
    ご希望のご到着日等に余裕をもってご注文をいただきますようお願いいたします。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

    詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
    なお、運送会社において荷受け制限等が発生しているため、
    お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


    【各社配達状況】

    ▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
    関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて(2024年2月5日 15:00時点)

    ▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
    天候不良に伴う配送への影響について(2024年2月5日15時現在)


    ▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ

    ▼佐川急便 荷物問い合わせ

    ▼福山通運 荷物問い合わせ

    ▼西濃運輸 荷物問い合わせ


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